En 2022 le nombre d’internautes utilisant les réseaux sociaux a augmenté de 5 %, amenant à 59% la part de la population mondiale fréquentant au moins un réseau social : Facebook, Instagram, WhatsApp, Youtube, Twitter, TikTok, Snapchat et Pinterest pour les plus connus. En moyenne, un internaute en utilise 7,5 différents.
La communication avec les proches reste la fonctionnalité principale de ces plateformes, d’autres fonctionnalités se démarquent :
- Consulter l’actualité
- Faire des rencontres
- Vendre en ligne (B2C ou C2C)
- Chercher des recommandations et avis
- Se divertir
- …
On observe également que les réseaux sociaux s’inspirent des fonctionnalités de leurs concurrents pour tenter de se renouveler. Par exemple Youtube a introduit les « Shorts », un format vidéo très court que l’utilisateur peut faire défiler à l’infini, comme sur TikTok.