Dév UX & UI Stratégie 2024

Une plateforme web moderne, accessible et engageante

O3 Experts

Le site précédent d'O3 Experts, bien qu'informatif, manquait de sophistication et de professionnalisme pour refléter la technicité et l'expertise de l'entreprise. Ce manque de modernité risquait de nuire à son image et à sa capacité à séduire des partenaires et clients d’envergure, notamment dans les secteurs exigeants du Business Process Outsourcing (BPO), d'ingénierie informatique et de cybersécurité. La refonte était donc essentielle pour aligner la plateforme avec les standards élevés de l’industrie.

Nous avons réalisé une refonte intégrale du site web d'O3 Experts, tant sur le plan graphique que technique, pour répondre aux attentes spécifiques de l'entreprise et de son marché.

O3 Experts, une refonte complète et stratégique

Client

O3 Experts est un acteur incontournable du Business Process Outsourcing en France. Cette entreprise adaptée incarne une mission d’inclusion professionnelle en offrant un environnement de travail adapté, notamment aux personnes en situation de handicap, avec un accent particulier sur les Troubles du Spectre Autistique (TSA). En alliant excellence opérationnelle et engagement humain, le groupe prouve qu’inclusion et performance peuvent aller de pair. O3 Experts met son expertise au service des entreprises pour optimiser leurs processus métiers tout en valorisant le "Made in France". Elle intervient dans des secteurs variés tels que :

Ressources humaines : gestion des paies, administration du personnel.
Retraite complémentaire : gestion déléguée de retraite complémentaire au profit des groupes de protection sociale.
Services financiers : externalisation de tâches comptables et administratives.
Services numériques & cybersécurité : protection des données sensibles et audit de sécurité.
Gestion des données, numérisation et archivage : offre une solution permettant de déléguer la responsabilité de la conservation et de la gestion de ses archives.
Support client : gestion des appels et des demandes multicanaux.

Grâce à son personnel formé et à son engagement éthique, O3 Experts accompagne ses partenaires dans leur transition numérique et l’amélioration continue de leurs performances.

Objectifs

Ciblage efficace de deux audiences principales :
- Les acteurs du Business Process Outsourcing, à travers des contenus techniques valorisant les services d’externalisation.
- Les professionnels de la retraite complémentaire, avec des pages métier claires et engageantes.
Valorisation de la singularité d’O3 Experts :
- Mise en avant de la fabrication française et des engagements éthiques.
- Présentation claire et percutante des services et de leurs bénéfices.
Amélioration de la visibilité : Le nouveau site renforce la présence en ligne d’O3 Experts grâce à une stratégie de contenu ciblée et à un SEO optimisé.
Création d’une vitrine digitale de qualité : Le site reflète désormais le niveau d’expertise et de professionnalisme attendu d’un acteur majeur comme O3 Experts.

Avec ce projet, O3 Experts bénéficie désormais d’un site à la hauteur de son ambition : une plateforme moderne, accessible et engageante, capable de séduire des partenaires d’envergure tout en soutenant sa croissance sur des marchés compétitifs.

Le site de O3 Experts, un site web responsive

Réalisation : Une refonte complète et stratégique

Nous avons réalisé une refonte intégrale du site web d'O3 Experts, tant sur le plan graphique que technique, pour répondre aux attentes spécifiques de l'entreprise et de son marché. Voici les principales réalisations :

Une image de marque rehaussée

Nous avons repensé entièrement le design du site pour transmettre une image professionnelle, sécurisante et innovante, en parfaite adéquation avec les valeurs d'O3 Experts.

Design épuré et moderne : Une mise en page qui inspire confiance, associant des lignes claires, des typographies modernes et une palette de couleurs reflétant la fiabilité et l'expertise technique.
Visuels sur-mesure : Des illustrations et photographies authentiques valorisant les équipes qualifiées, l’approche humaine et le savoir-faire technologique.

Mise en avant des expertises clés

Le site détaille les services phares d’O3 Experts avec une approche sectorielle pour cibler précisément les besoins des entreprises.

Pages dédiées aux métiers : Chaque domaine d'expertise (gestion RH, support client, cybersécurité, retraite complémentaire) dispose d’une page optimisée, enrichie de contenus techniques et explicatifs.
Focus sur le "Made in France" : Une rubrique met en avant l’approche locale et les valeurs de qualité et d’éthique de l’entreprise, différenciant O3 Experts de ses concurrents internationaux.

Les différentes pages du site O3 Experts après la refonte du site web

Une plateforme accessible et conforme aux normes RGAA

L'accessibilité numérique était au cœur de la refonte. Le site a été développé conformément aux normes RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) pour garantir une expérience inclusive à tous les utilisateurs, y compris ceux en situation de handicap.

Compatibilité avec les lecteurs d’écran : Les textes, images et vidéos sont accessibles et optimisés pour les technologies d’assistance.
Navigation simplifiée : Une interface intuitive et fluide permet aux visiteurs de trouver facilement les informations recherchées.

Optimisation pour le SEO

Pour renforcer la visibilité d’O3 Experts sur le web, nous avons travaillé sur un SEO métier ciblé :

Recherche de mots-clés stratégiques liés au BPO, à la cybersécurité et aux services financiers.
Contenus détaillés et optimisés pour améliorer le positionnement dans les moteurs de recherche et attirer une audience qualifiée.
Balises et métadonnées optimisées pour chaque page.

Découvrez notre réalisation

Fonctionnalités avancées et sur mesure

Pour répondre aux besoins spécifiques d'O3 Experts, nous avons développé des fonctionnalités adaptées :

Système de mise à jour simplifié : Le back-office est pensé pour permettre à l'équipe interne de gérer le site en toute autonomie, sans dépendre d’un développeur.
Site multilingue : Dans une optique d’internationalisation et pour toucher un public plus large, le site web a été conçu en version multilingue. Actuellement disponible en français et en anglais, chaque langue dispose de contenus adaptés et d’une navigation intuitive, permettant à O3 Experts de communiquer efficacement auprès de ses interlocuteurs anglophones tout en renforçant sa portée globale.
Suivi précis des conversions : La mise en place d’un suivi détaillé des conversions a été réalisée grâce à l’implémentation de Google Tag Manager et d’un suivi personnalisé dans la console Google Analytics. Cette configuration avancée permet de :
- Suivre les complétions de formulaires en temps réel, garantissant une analyse fine des performances des appels à l’action.
- Personnaliser les rapports analytiques pour fournir des données spécifiques sur les interactions des visiteurs avec le site, aidant ainsi O3 Experts à ajuster ses stratégies marketing et commerciales en fonction des résultats observés.

Ces fonctionnalités viennent compléter les développements sur-mesure précédemment réalisés pour faire du site une plateforme moderne, performante et adaptée aux attentes de ses utilisateurs et prospects.

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